Para iade politikası

Teslimat Şekli ve Adresi

Teslimat, anlaşmalı kargo şirketlerinden biri aracılığıyla, ALICI’nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese yapılır. Kargo firmasının ürünü belirtilen adrese teslim etmesiyle birlikte teslim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.

ALICI’nın teslimat sırasında adreste bulunmaması nedeniyle ürünün geç teslim alınmasından, kargo şirketinde beklemesinden veya kargonun SATICI’ya geri dönmesinden kaynaklanan ek kargo ve lojistik giderleri ALICI’ya aittir.

Kargo bedeli ürün bedeline dahil değildir. Kargo ücreti sipariş sırasında ayrıca belirtilir ve ALICI tarafından ödenir. Kargo bedeline ilişkin kampanyalar SATICI’nın inisiyatifindedir.


Kişiye Özel Ürünler Hakkında

Tüm ürünlerimiz; yüzlerce farklı model ve tasarım seçeneği arasından ALICI’nın tercihine göre kişiye özel olarak üretilmektedir. Ürünler, sipariş üzerine baskı kalıbı hazırlanarak ve UV baskı yöntemiyle üretilmektedir.

6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ALICI’nın isteği doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen ürünlerde, ürün kusurlu olmadığı sürece cayma hakkı bulunmamaktadır; iade veya değişim yapılamaz.

Bu durum, ürün açıklama sayfalarında ve işbu sözleşmede açıkça belirtilmiş olup, ALICI siparişi tamamlamakla bu koşulları kabul etmiş sayılır.


Genel İade / Değişim Şartları

  • Satıcıdan kaynaklanan; yanlış ürün gönderimi, yanlış baskı, üretim hatası gibi durumlarda ürün değişimi yapılır.

  • Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş (kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış, zarar görmüş) ürünlerin iadesi kabul edilmez.

  • İade ve değişim işlemlerinde ürünün SATICI’ya geri gönderilmesine ait kargo ücreti ALICI’ya aittir.

  • Kusurlu veya hatalı gönderilen ürünlerde tüm kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.


Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.